Olá, fomos de carro desde a zona das molas de palma até à Corona, até à saída da Sears e nem sequer houve ajuda suficiente para um gerente e dois funcionários e dois deles trabalham no registo e um no piso que carregou a mercadoria no seu veículo. Era um pequeno carregador frontal de lavagem usado para um reboque e a maioria era usada com amolgadelas e arranhões, alguns eram novos em folha que não eram usados e devolvem apenas pequenos arranhões, mas era muito grande para o local onde precisava de estar. Um pensa que eles precisam de mais ajuda para lá pobre serviço ao cliente e também foi atirar calvário para obter o financiamento gratuito que só levou uma hora extra o que é realmente ridículo que eles precisam de mais ajuda!

Um concessionário excepcional que o trata como família. Quero dizer obrigado pelo nível de serviço que recebi da Taylor no Departamento de Serviço. Na minha opinião, a Taylor foi acima e além do que eu esperava, especialmente sempre que não comprava o veículo deles. Algumas horas depois, fui notificado por Taylor que eu tinha vários problemas que precisavam ser resolvidos, mas uma concessionária anterior tinha falhado. A outra concessionária tinha acabado de realizar trabalhos no meu veículo menos de um mês antes da minha visita a Hiley.Taylor explicou cada problema encontrado pelos técnicos, e eu o informei que eu tinha uma garantia estendida. Taylor foi imediatamente trabalhar ao telefone com a empresa de garantia, e depois de terminar com eles, ele me atualizou sobre a situação. Os meus dois problemas de reparação tornaram-se uma inspecção necessária, por isso ele colocou-me num SUV novinho em folha enquanto eu esperava pelo resultado da inspecção. Acabei por ter o SUV emprestado durante quase duas semanas quando todas as reparações estavam concluídas e o carro voltou para mim. Durante o tempo de reparo, Taylor me ligava a cada dois dias para me atualizar sobre o status da peça, a tarefa de serviço e o progresso do reparo. Eu estava bem informado, mesmo quando estava para sair do escritório. A conta final não era mais do que a minha franquia mais o serviço de transmissão para o qual eu tinha trazido o veículo. Eu recomendo altamente este centro de serviço da empresa para o seu pessoal cortês e atencioso. A Hiley Acura ganhou o meu negócio. Obrigado pelo seu profissionalismo, cortesia e por uma experiência maravilhosa!