Pessoas muito simpáticas, mas produtos horríveis e atendimento ao cliente. Em Outubro, arranjámos uma máquina de lavar e secar e mantivemo-la em serviço após apenas uma utilização porque a máquina de secar gritava e não estava a secar e a máquina cheirava tão fortemente a mofo. Um dia após ter sido "consertada" estava mais quebrada do que para começar. Então, eu me estendi para fazer a manutenção novamente e eles continuaram me adiando. Uma semana depois (dia de ação de graças) eles substituíram toda a máquina de lavar e secar por uma mais bonita depois que pressionamos a secretária para entrar em contato com o proprietário. Ele instalou-a e ligou-a para nos mostrar que funciona muito bem. Uma vez que colocamos roupas de verdade, não funcionou em absoluto. O tambor não gira, a máquina de lavar não escorre, e o novo aquecedor que instalaram na máquina de secar também não funcionou aparentemente. Eu disse-lhes no dia seguinte que precisava de substituir esta ou eles disseram que a arranjavam na segunda-feira. A segunda-feira chegou e só pude receber um telefonema ou uma mensagem de texto no final da tarde, depois de ter ameaçado envolver um advogado. Eu não posso ter meu dinheiro de volta agora porque eles oferecem uma empresa obscura para financiá-lo e não aceitam devoluções (provavelmente porque eles sabem que estão vendendo aparelhos quebrados). Gaste mais algumas centenas de dólares e compre novos. Eu estou sem $700 por causa deste lugar.

Eu consegui o que eu queria, mas demorei 2 dias e 4 ligações para conseguir o dito item. Eu queria um peso definido em venda, liguei no domingo e perguntei se eles tinham algum em estoque e foi assim que a conversa foi:sears: você está no site?me: yessears: diz que temos algum em estoque?me: não, só ligando para ver se você pode verificar para fazer suresears: se diz não online, então não há nenhum em estoque dizer muito bem e desligar. Em vez disso entrei para ver se a promoção online coincidia na loja. outro cara me mostra o cartão de venda e me pergunta se eu quero encomendar um porque é só pick up da loja, eu digo a ele que não obrigado Eu vou com a localização do RiverTown já que é mais perto de mim e eu só encomendar no meu próprio online.Pule para segunda-feira, o site não me deixa encomendar para pick up da loja, e não me deixa entregar em casa, o site também não me deixa criar um usuário online. Então eu ligo para RiverTown Searsme: ligando para ver se você tem algum item em estoque ou se você pode encomendá-lo para mim sears: o que o site diz?me: diz que não está em estoque e eu não posso encomendar itsears: então nós não temos nenhum em estoque e se você não pode encomendá-lo nem eu, é provavelmente descontinuado: obrigado e desligue Neste ponto estou muito chateado.Ligue para a localização da Woodland novamente e diga ao cara a situação, ele me dá a mesma conversa online sobre se diz que não há nenhuma, então não há nenhuma, ele pega meu nome e número e diz que o inferno olhar para ele e me liga com resultados, depois que eu disse a ele que o cara ontem disse que deveria haver um carregamento vindo com eles.Isso foi por volta das 10h30, eu saí do trabalho às 430h ainda sem nenhuma ligação. Então, eu fui até o local Woodland, encontrei o primeiro funcionário que vi e pedi para checar o item de venda, levei diretamente para o cartão de venda e entreguei para eles. O cara diz para eu checar as costas bem rápido antes de encomendarmos e então cerca de 5 minutos depois sai e diz que eles têm um se eu quiser. Eu digo que sim, ele me dá um desconto online, e então eu digitalizo meu recibo e espero que alguém o traga para fora das traseiras para mim. O pequeno computador deles disse que eu esperei mais 4 minutos para que isso acontecesse, e então eu estava a caminho... finalmente. Então, bom preço, experiência terrível, se eu pudesse ter encontrado um item similar por preço similar em outro lugar eu teria imediatamente.