Posso dizer o suficiente sobre a gerente assistente Christy M. Eu tive sérios problemas com uma instalação recente e fiquei consideravelmente frustrada. Eu não estava ansiosa para ser passada para trás e andar às voltas... como estas coisas normalmente acontecem... mas; Christy era maravilhosa. Ocupada fechando 2 departamentos e ainda tinha tempo para RESOLVER COMPLETAMENTE meu problema antes de ela sair para a noite. Que Super-Mulher!

Horrível serviço ao cliente. ... tão desapontado....i fazer uma pergunta que a senhora não parou de se afastar e dizer-me apenas olhar você encontra..... um bom cliente ouvir. isto ele levou o seu tempo e ajudar-me a encontrar o que eu preciso....Wow A CUSTOMER WAS MORE HELP HELP FULL AND CARING. eu informo a caixa Ela respondeu foi. desculpe estamos muito ocupados.... Eu respondo...pai você não pode cuidar dos seus clientes...ela responde bem...a seguir na linha ela grita.

Tentámos duas vezes diferentes comprar uma grelha de carvão em dois dias diferentes. Ambas as vezes, ninguém estava disposto a encontrar alguém para nos ajudar. Os itens não foram marcados e quando pedimos ao Jorge (na visita de hoje) para chamar alguém para nos ajudar, ele nos disse para irmos para a fila no balcão de atendimento ao cliente. Sabíamos exatamente o que queríamos comprar e ele não gastou, mas talvez um minuto procurando no computador dele e depois desistiu. Quando lhe disse que não importava, que íamos levar o nosso negócio para Lowes, ele simplesmente disse que estava tudo bem. Nem uma única vez fazendo qualquer tipo de esforço para nos ajudar. Ele era muito preguiçoso e não ajudava em nada. Nós não vamos voltar.