Ignorantes desrespeitosos que me cobravam o cartão e depois não me devolviam o meu dinheiro durante dias. Agiram como se eu fosse o problema o tempo todo, e foram muito inúteis quando eu estava apenas tentando recuperar o meu pão. Aconselho a não ir a este ir a outro porque este foi o pior serviço que já recebi e a senhora da secretária Brittany foi muito irritante e tudo aconteceu porque ela era pouco profissional e preguiçosa!

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Comprei um conjunto de lavadoras e secadoras Samsung em julho. Depois da entrega o meu marido reparou que a parte de cima da máquina de secar tinha uma grande mossa e a máquina de lavar tinha alguns cortes. Telefonámos para a loja e informámo-los sobre os danos a colocar na máquina e disseram-me que iriam colocar uma ordem de trabalho. Depois de numerosos contactos e tentativas de reparação do set, estamos em Outubro e o set ainda está danificado. Acho que uma encomenda foi feita em 15/09 e demora 4-6 semanas para a entrega do topo da máquina de secar na loja. Bem, estou muito desapontada e stressada!!!!!!!i Planeio não voltar a comprar na Big Sandys......