Não tinha comprado uma máquina de lavar e secar 12/17/19.quando a entrega foi feita, disseram-me que não tinha comprado os suportes para empilhar as máquinas. Pensei que quando você comprasse os suportes de empilhamento as montagens seriam incluídas, mas não. Aparentemente você precisa pedir os suportes. Não me perguntaram se eu queria comprar os suportes. Mas disseram-me que tinha de comprar os novos cabos e condutas para a máquina de secar e que as mangueiras para a máquina de lavar ou a garantia seriam anuladas.

Eu normalmente nunca escrevo críticas, mas Home Depot não é absolutamente nenhuma ajuda. Ninguém pergunta se você precisa de ajuda. Eu tenho que perseguir os funcionários para fazer perguntas. Ninguém te cumprimenta ou te dá as boas vindas. Se a Home Depot aumentasse os seus esforços para prestar um serviço excepcional ao cliente, penso sinceramente que ganhariam mais dinheiro, incluindo o meu!

Comprei um disco que estava marcado como raro, mas quando cheguei em casa e procurei, não era raro e na verdade podia ser comprado para menos lugares. Eu voltei uma hora depois e tentei trocá-lo, não devolvê-lo, mas trocá-lo, por um disco mais caro, na verdade raro, mas as mulheres recusaram. Eu até perguntei se poderíamos entrar em contato com a vendedora para ver se elas trocariam, mas ela recusou. Estou tão desapontada quando vou a esta loja o tempo todo e estou tão descontente com o quão pouco cooperativa esta senhora foi. Este foi um presente de Natal para o meu marido e não só fui sobrecarregada como fui enganada a pensar que este era um artigo raro...anúncio totalmente falso E mau atendimento ao cliente por isso não vou voltar.