David Bombaça: Presta um bom serviço aos utentes do hospital e da loja do cidadão

Yvonne Herrmann: Super Praxis ,sehr freundlich ,hilfsbereit

Pessoas muito gentis (e animais) aqui! Assim que entrei fui recebido e me perguntaram se eu estava procurando por algo específico ou apenas olhando ao redor. Eu entrei em busca e encontrei um Lockett muito bonito. O Lockett foi limpo para mim na loja e eles ajudaram com a corrente a colocar o Lockett. Havia também um cão muito simpático que era tão querido e que era um grande conforto para a loja.

Encomendou um barril de vinho por $2.400 em 4/8/17, nunca o recebeu. Promessa após promessa nas datas de entrega, mas nunca enviado. Ofereceu-me um desconto de $100 e outra data de entrega, eu aguardei por esperança sem sucesso. Perdi um mês de tempo, toneladas de telefonemas e promessas vazias. Não vou comprar deles ou recomendar novamente.

Atualizada Revisão 8/2/17:Após deixar minha revisão inicial, fui imediatamente contatado por Craig Frazier, o gerente geral da Tim Short Acura. Deus, que lufada de ar fresco que este homem era. Ele era paciente, apologético e me deu uma sensação muito melhor sobre o Tim Short Acura. Ele corrigiu os problemas (o melhor que pôde) e foi humilde, honesto e bondoso. Ele passou 2 horas ao telefone comigo e saiu do seu caminho para ser acessível. Embora minha experiência inicial não fosse nada digna de 3 estrelas...., o resultado final foi muito mais desejável. Obrigado Craig pelo seu fantástico serviço ao cliente e gentileza. Transformou um cliente de revisão inicial de 1 estrela em 3 estrelas. Também mudou a minha opinião sobre o meu regresso. Vou considerar o Tim Short no futuro para as minhas necessidades de compra de carro.____________________________________Initial Review 7/26/17:Eu sou um crítico justo. Sou sarcástico e engraçado, mas sou sempre honesto e mantenho-o sempre real. Eu sou um Yelp Elite por uma razão..... Eu levo os negócios de revisão extremamente a sério. Minha mãe e meu pai são proprietários de pequenos negócios e eu venho de uma longa linha de empreendedores. Eu sei como são importantes as revisões dos clientes. Enquanto eu estava sentado aqui escrevendo minha revisão, eu comecei a perceber que eu não gostava de como estava indo. Estou desapontado, zangado e frustrado. Eu estava permitindo que essas emoções minassem meu caráter.... e decidi que não poderia fazer isso. Essa crítica teria sido da mesma forma como fui tratada pelo pessoal da Tim Short. Estava a descer ao nível deles e a comprometer os meus valores. A minha mãe ensinou-me melhor. Então, em vez disso, eu vou dizer isto. Fui maltratada e disseram-me, sem dúvida, que os compradores de automóveis da Tim Short Acura não são tratados com o mesmo respeito e integridade que os compradores de automóveis novos. Fui repreendido, depreciado e gritado. Não há uma venda no mundo que me trouxesse de volta para esta concessionária. A pior parte? Foi o gerente de vendas que acabou por selar esta revisão de 1 estrela. Estou muito desapontado. Estou a chegar à gerência superior para ver se eles querem rectificar o problema ou não. Se o fizerem, vou actualizar a minha revisão. Se não, bem.... isto vai continuar.