Depois de passar toda a manhã a tentar substituir a nossa máquina de gelo, chamámos Texas Appliance, a máquina de gelo foi encomendada, paga em 5 minutos! Será notificada quando pudermos ir buscá-la. Jeff (creio que esse era o nome do vendedor) foi útil, educado e conhecedor, aqui não há reclamações! Obrigado!! Depois de deixar esta boa crítica, as coisas foram-se abaixo rapidamente! Para resumir uma longa história, o fabricante de gelo que nos venderam não ia funcionar. Depois de várias chamadas, a maioria das quais não foram devolvidas, nos disseram que não tinham uma máquina de gelo que funcionasse em uma geladeira de 7 anos de idade... Pegamos a máquina de gelo de volta hoje, de ida e volta de quase 200 milhas, só para nos dizerem que teríamos que pagar uma taxa de reabastecimento. Uma taxa de reabastecimento em uma máquina de gelo que tínhamos certeza que funcionaria, 2 viagens de ida e volta para pegar, depois levar de volta, telefonemas não atendidos... Acha que NUNCA vamos comprar nada deste lugar de novo???

Não é uma boa experiência com o serviço da sua loja para mim. Comprei um frigorífico na vossa loja que foi entregue e instalado a 17 de Junho de 2020. Ao chegar em casa notei três(3) eus e a grelha frontal faltando na geladeira, entrei em contato com a loja em inúmeras ocasiões durante um PERÍODO DE QUATRO MESES, sem sucesso. O salemanista diz constantemente a mim e à minha mulher, as prateleiras e o grelhador estão no caminho ou diz: VOCÊ DISSE QUE VOCÊ O DISSE QUE VOCÊ O DISSE QUE VOCÊ O DISSE? Estou totalmente desapontado com o serviço que recebi em relação à minha compra, em NÃO RECEBER tudo o que deveria ter vindo com o produto. Nunca mais voltaria PARA NADA, você definitivamente perdeu um cliente por isso.