David Bombaça: Presta um bom serviço aos utentes do hospital e da loja do cidadão

Yvonne Herrmann: Super Praxis ,sehr freundlich ,hilfsbereit

Todos aqui são simpáticos e muito conhecedores dos produtos aqui! Estávamos à procura de mais removedores de algas e precisávamos de mais galões e o Wayne disse-nos que se tivéssemos a conta de cartão de crédito Home Depot Business (que nós temos) poderíamos usar os Serviços Pro e encomendar online ou telefonar e eles poderiam ter os produtos à nossa espera quando chegássemos aqui. Não tínhamos conhecimento deste serviço e realmente apreciámos o Wayne ter-nos apresentado ao Roger e à Millie no centro de Serviços Pro.

Reconheço que as táticas de vendas obscuras fazem parte do setor, mas isso não significa que eu não vou chamá-lo quando o vir. Não tenho tempo para disparates de isco e troca. Ou você tem algo em estoque ou não tem. Não minta sobre isso. Se mentires sobre isso, estou mais inclinado a sair e nunca mais voltar do que a comprar outra coisa. Tenho a certeza que o Colders ganha muito dinheiro a puxar o isco e a troca, mas muitas pessoas sabem que estás a ser manipulador e isso deixa-nos furiosos. Eu não culpo os vendedores, no entanto, pois esta é provavelmente uma táctica de toda a empresa. Práticas manipulativas como esta quase sempre vêm do topo.