A Diane é óptima para trabalhar, bastante conhecedora e útil nos detalhes. Quando entrar no hall de entrada, fale com a recepcionista (por falta de um termo melhor), e ela contactará um vendedor para o ajudar. O AllSouth não é como uma grande loja de caixas onde você pode andar sem rumo e esperar que um funcionário venha procurá-lo. Minha única reclamação é que o departamento de expedição deles esqueceu o cordão para o meu forno, então agora minha instalação está retida até a próxima semana. No entanto, quando eu ligar para Diane, ela vai cuidar disso porque ela é muito confiável e muito boa em seu trabalho.

Estou muito chateado com a instalação do meu pavimento. Pedi uma linha fina de argamassa e a loja disse-me que era possível. As fotos no site deles mostram que é possível. Confirmei o dia em que o instalador ia entrar e ele disse que era possível. Até verifiquei com o fabricante do azulejo e eles disseram que era possível. Bem, eles instalaram o azulejo e a linha de argamassa é 3 vezes maior do que deveria ser! Tentei resolver com o Home Depot, mas disseram-me que tenho de viver com isso. Estou zangado e frustrado com esta absoluta falta de profissionalismo e de aceitação de responsabilidade. Eu daria zero estrelas se isso fosse sequer uma opção.