Eu tive uma experiência tão boa nesta loja. Gerald foi um associado tão útil, respondeu a todas as minhas perguntas com facilidade, e foi extremamente conhecedor e paciente. O seu atendimento ao cliente foi fantástico! Saímos satisfeitos e com exatamente o que queríamos. Terei todo o prazer em recomendar esta loja e os seus associados a qualquer pessoa. Muito obrigado mais uma vez, Gerald!

Se eu pudesse dar-lhe um zero, daria. Gerente muito pouco profissional e que não tem boas maneiras nem capacidade de gestão. Não se passa na frente de um cliente sem que este o reconheça. Você aperta a mão de um homem e se ele estiver acompanhado pela sua esposa, você também a reconhece (se a esposa gosta que o marido compre). Um homem muito rude precisa aprender que um novo cliente é importante, mas também é importante manter os clientes antigos que têm sido clientes leais desde 2005. Esta forma muito pouco profissional de lidar com uma reclamação de seguro que eu mesmo tive que ligar para o seguro para ver o que poderia ser feito me fez pensar SE eu deveria continuar sendo leal a eles, já que ele parece não se importar menos se um cliente contínuo é importante para ele ou para o negócio. Se esta é a forma como ele nos tratou, posso imaginar os seus empregados.