Brigitte Bortolotti: Ce n'est plus sa vocation... ce lieu appartient à un particulier maintenant... il faut le depublier

J M D F: Muy bien pa la categoría que tiene

A tripulação da nossa loja Sandusky é fantástica! Eu precisava de um novo fogão e um forno de parede, mas tinha um orçamento a que tinha de me agarrar e uma casa mais antiga com dimensões diferentes para ter de caber. Eles me ligaram muito bem com novos aparelhos GE, e eu só tive alguns pequenos problemas com as dimensões. Eu amo muito as duas coisas. Obrigada Billie Jo e Rich! Vocês são fantásticos!

Eu comprei uma ferramenta eléctrica que não funcionava quando cheguei a casa. Fiquei frustrado porque vivemos a alguma distância e a viagem é inconveniente. As ferramentas elétricas devem ser iniciadas e operadas antes de sair da loja. Recebi um bom desconto para me compensar pelo meu tempo, juntamente com um pedido de desculpas. Embora o meu tempo seja limitado e valha mais do que o que recebi, apreciei a sua vontade de tentar fazer as coisas bem feitas. Às vezes, como um negócio lida com os erros é tão importante quanto o seu serviço. Geralmente, a minha experiência com a Northern é boa e eu recebo uma ferramenta de melhor qualidade do que receberia através de uma loja da cadeia de descontos. Vou continuar a fazer compras na Northern.