Fomos às compras de uma máquina de lavar/secadora e cometemos o erro de ir a outras lojas que não são especializadas em aparelhos. Grande erro. Não poderíamos estar mais felizes com o atendimento ao cliente que Robert Lester forneceu. Ele era extremamente conhecedor e prestativo e não nos pressionou a comprar nada. Nós definitivamente voltaremos para todas as nossas necessidades de eletrodomésticos e sempre pediremos por Robert!

Comprei um laptop novinho em folha de $1500 da melhor compra há menos de 4 meses, e agora quando o disco rígido falhou sem culpa minha me disseram que teria que pagar $200 e esperar de 6 a 8 semanas para que os reparos fossem feitos.este é o meu computador de trabalho, o que eu uso para pagar meu aluguel e eles nem sequer têm um laptop emprestado ou algo que eu pudesse emprestar enquanto eu esperava dois meses inteiros para ter meu computador de volta.quando liguei para o fabricante, me disseram que seria feito de graça e com menos de uma semana.Porque é que se faria compras num sítio onde os problemas dos seus clientes, que se devem a defeitos nos produtos que dizem estar por trás, são ignorados?duas estrelas porque as pessoas com quem falei eram muito simpáticas mas as suas políticas corporativas não são incrivelmente úteis para os seus clientes.se quiser gastar o seu dinheiro num sítio que não tenha responsabilidade corporativa e não se preocupe com a felicidade do cliente individual, definitivamente compre na melhor das hipóteses.