Vitor Repolho Cruz: Bem atendido e esclarecido top

Alexandre Paias: O serviço é horrível e os funcionários parecem ter pouca ou nenhuma disposição para atender ou dar informações. Com uma fila de espera de 1 pessoa estamos ainda aqui à espera 1h depois! A agência está cheia de pessoas idosas em espera que, além de terem poucos lugares para se sentar, devem ter entrado e tirado senha em 1986!! Sr. Paulo Macedo, aparentemente tivemos sorte e conseguimos sair da agência antes de entrarmos na reforma.

Se precisares de alguma coisa, vai à loja. Eles são úteis se você for lá. Mas muitas vezes eles não têm o que você precisa...então você encomenda online. Não o faças! A não ser que tenhas muito tempo para esperar e dar uma volta. Tive que remarcar a entrega de um aparelho 3 vezes porque eles continuaram a agendar no UM dia que eu expressamente disse que NÃO poderia fazer. Outra encomenda demorou 11 dias, até o rastreio disse que estava num raio de 20 milhas da minha casa durante os últimos 5 desse tempo...mas não consegui recebê-la. Duvido que eu tenha voltado.

Vim aqui buscar um camião cheio de lenha para um bbq que eu estava a servir. Esqueci-me do nome do dono, mas ele foi super prestativo e agradável de se falar. O preço dele era bem médio comparado com a compra daquela quantidade daquelas que você encontra no FB Marketplace. Ele é definitivamente o meu novo cara da madeira e está ansioso para fazer mais negócios com ele no futuro. É muito fixe, rs.

Eu comprei um MUITO caro Black Stainless LG slide-in range do local Dearborn depois de encontrar o site da empresa deles e ler mais sobre eles. Falei com a vendedora ao telefone e perguntei sobre o modelo e se era um fogão inteligente onde podíamos conectá-lo a um aplicativo em nosso telefone. A principal razão pela qual eu queria este recurso é que eu tenho dois filhos menores de dois anos e às vezes é difícil de quebrar para ir pré-aquecer o forno para o jantar. Eu tenho todos os aparelhos inteligentes da LG agora que funcionam com o aplicativo, então o fogão foi nossa última compra necessária. O fogão foi entregue e ficou sentado por uma semana desde que estamos remodelando e precisávamos terminar o engate a gás. Depois de ligarmos o fogão, determinamos que esse fogão só funciona com um telefone Android e não vai fazer o que precisamos e, portanto, se torna inútil no que diz respeito a recursos inteligentes. Fomos informados pela mulher ao telefone que todas as vendas foram finais DESPITE seu site dizendo que há uma política de devolução de 14 dias. Ela discutiu comigo e disse-me que o site deve ser antigo. Dizia 2021 no fundo. Então ela me disse que era a MINHA devida diligência enquanto o cliente lia no fogão ELA me vendeu para garantir que funcionaria. Esta conversa foi para trás e para a frente até eu lhe dizer que não tinha usado o fogão. Então ela disse que ligaria para a empresa e veria o que poderia fazer. Ela me ligou na tarde seguinte e me disse que a empresa a aconselhou a ligar para a LG e resolver o problema. Eu já tinha feito isso, enviei-lhe todas as imagens da minha conversa com a LG e também o manual do fogão. Ela concordou que era ridículo que o fogão não funcionasse com o meu iPhone e disse que quando olhou para a etiqueta do preço achou que era um fogão super caro e que alguém seria louco em tê-lo comprado por aquele preço, então percebendo o que ela disse, ela disse que você não é louca. Um ok.Ela me ligou mais tarde nesse dia ou no dia seguinte e disse que a empresa não vai descontar o fogão para eu querer ficar com ele, e se eu quiser devolver, eles não vão me cobrar apenas a taxa de reabastecimento de 20%, mas também a primeira taxa de entrega de $79 (desde que foi financiado) E eu não posso entregá-lo de volta para o fogão eu mesma, já que temos um caminhão, mas eu tenho que pedir para eles pegarem e me cobrar OUTRO $79 para que eles façam isso. Oh E Id tem que conduzir os 45-60min até Dearborn para pagar em DINHEIRO para o devolver! Eu trabalhei no varejo, vendas e atendimento ao cliente por anos e eu sei como NÃO tratar seus clientes e Happys Appliances em Dearborn é um exemplo perfeito.Se alguém faz compras aqui, theyd tem que ser louco.