Micaela Emídio: Equipa de profissionais excelentes.

Damien Hellebrandt: Very disappointing. Went there to get some vinyls cut out. They sad it would take a week and they would call me. That was ok. After two weeks I went back because no one called. They said they didn't have time to do it so far, but they would definetly call me. Now 6 month later... still no call. Another shop did it in 10 minutes

Os Irmãos Cassell tinham prestado serviço à minha unidade anterior há mais de 15 anos. Em 2019 eles instalaram um novo sistema e trabalharam como patos em minha casa e acabaram de colocar uma unidade Trane/Mitsubishi mini-split em um escritório recém-construído e independente. Eles foram pontuais, muito corteses, fizeram um excelente trabalho, e fizeram vários follow ups para garantir que tudo estivesse funcionando como deveria. Eles ofereceram o MELHOR serviço de atendimento ao cliente que eu já experimentei para TUDO!!

Se você precisar falar com um gerente, você teria sorte se eles pegassem o telefone em 15 minutos. Tive de ligar muitas vezes até ter de falar com um gerente. Seu nome era Chris e prometeu me ligar de volta no dia 13/09, mas nunca ligou! Experiência horrível até agora. Tenho tentado obter crédito por um frigorífico que a Sears recolheu há um mês.

Os preços são demasiado altos mesmo ao preço de venda. Compre por aí!!! Você pode encontrar preços mais baratos nas lojas vizinhas para móveis e marcas exatas. Eles tentaram vender-me uma mesa de café Ashley que foi marcada para baixo devido a um pequeno arranhador a um preço mais elevado do que um novinho em folha da própria loja Ashley Home Store. Cuidado!!!!