Catarina Neco: Muito rápido na entrega dos produtos, e traz um miminho de oferta. Recomendo!

Inacio Teixeira: Condutor muito simpático. O veículo estava super limpo e cuidado. Assim vale a pena andar de taxi!

Eu deixaria zero estrelas, se possível! Estou completamente chocado e admirado com este horrível serviço ao cliente e comunicação para esta empresa. A minha geladeira parou de funcionar na quarta-feira, a minha empresa de gestão enviou a papelada para que uma nova fosse substituída e levou até sexta-feira para me trazer uma. Dito isto, eles nunca ligaram para confirmar um horário de entrega, apareceram em minha casa às 8:00 da manhã, quando eu estava no trabalho. Primeiro, por que você apareceria para entregar um aparelho sem confirmação da pessoa que estava recebendo? Segundo, quando liguei e falei com o cavalheiro ao telefone, ele foi extremamente rude quando perguntei se eles poderiam voltar no final da rota, já que fizeram asneira e não confirmaram comigo antes, a resposta do hjs foi: "provavelmente não". O que é absolutamente inaceitável! Porque estou a ser castigado pelo erro deles? Depois liguei para marcar uma hora e recebi um voicemail, deixei uma mensagem explicando o ridículo de toda essa situação e que eu tenho 2 crianças menores de 5 anos e tive que jogar fora mais de 300 dólares de mercearia por eles estarem estragando, pois pensei que teria recebido a geladeira antes de sábado. Agora eles me dizem após o terceiro telefonema que carregam o caminhão às 7 e entregam até o fim, no horário ZERO. Expliquei que tenho um compromisso pela manhã e que tenho de sair até uma certa hora e que preciso de uma janela. A mulher disse que podia pedir que me enviassem um e-mail com uma janela de 4 horas. Estou absolutamente enojado com a desculpa do serviço de atendimento ao cliente e com a incapacidade de corrigir uma situação que foi erroneamente feita pela mão deles.

O pior serviço ao cliente de sempre!!! teve uma experiência terrível. E eu nunca mais vou comprar deles e não recomendo ninguém para comprar deles. Minha esposa perdeu o dia de trabalho quando estávamos esperando uma entrega Eles não apareceram porque não tinham todos os nossos móveis com eles. eles deveriam vir em uma terça-feira, então eles nos remarcaram para um sábado entre 23 e 14 horas, estávamos sentados em casa o dia todo no sábado e eles finalmente chegaram às 19 horas. Como podem ver, passamos todo o nosso sábado à espera da mobília do Badcock. quando os rapazes entraram eles estavam a arrastar os sofás como se fosse um saco de lixo, um tipo a arrastar um sofá. Não há maneira de uma pessoa poder levantar um sofá e trazê-lo para uma casa. Eles bagunçaram a minha porta e rasgaram todos os sofás, então eu os devolvi. Liguei para a loja e disseram que não me podiam mandar mais os sofás porque era a única encomenda que eles tinham. Um serviço completamente terrível definitivamente não o recomendo para ninguém. Eu gostaria de poder dar-lhes uma classificação mais baixa do que um começo, mas infelizmente o Google não deixa.