Consegui a parte que precisava e foi capaz de instalá-la. Salvou-me de comprar uma nova máquina de secar. Todos lá foram muito simpáticos e prestativos. Ironicamente eles mencionaram que tiveram que deixar uma senhora ir porque ela foi rude com todos os clientes, provavelmente a pessoa que tem todas as reclamações nas revisões mais antigas, e é por isso que a espera foi um pouco longa. Preferia ter a espera mais longa e pessoas simpáticas e prestativas. Ótima decisão e manter os ótimos atendentes, eu me certifico de indicar pessoas que precisam de peças de reposição de aparelhos para você e você terá meu negócio no futuro também.

Embora toda a minha intenção fosse apoiar o meu negócio local, eu considero o dono desta empresa um zero, atitude... parecia não se importar se ele tinha ou não o seu negócio. O gerente Mark era um 3 no meu caso, embora eu saiba que ele é um grande cara que se preocupa com esta empresa e seus clientes. Acho que ele estava apenas sobrecarregado na altura com toda a situação do Covid-19 (por isso agradeço-lhe). O herói da minha experiência, que eu considero um 5, foi o técnico Shayn Mccorry. Eu não vou entrar em detalhes, mas o próprio Shayn tomou as rédeas, foi dono delas e foi além, literalmente, salvando toda a minha experiência. Ele é a melhor coisa que esta empresa tem feito, pelo que eu vejo. Eu mesmo me administro e o teria na minha equipe a qualquer dia. OBRIGADO SHAYN!