Tive algum tipo de dificuldade cada vez que fiz uma encomenda nesta loja. A seleção não é grande, mas isso é típico deste tipo de Sears. É bom ter uma Sears fechada para minhas ferramentas, mas isso é atormentado pelos problemas básicos da Sears - problemas com seus sistemas, e problemas de inventário. Tenho de dizer que este local tem um serviço ao cliente razoavelmente bom, no entanto - não A+, mas não é terrível.

A minha mãe comprou aqui um frigorífico, mas quando chegou a casa tinha autocolantes nas costas a dizer que estava remodelado, ninguém na loja mencionou isso, também disseram que era um regresso como novo!! Agora que o frigorífico está em casa dela, nem sequer funciona!!! Nada, zero, nem sequer está ligado há 24 horas. Sem mangueiras para fazer gelo, nem manual! Além disso, cobraram-lhe mais sobre a garantia de que era suposto! é incrível e desprezível!!

Fui à procura de gastar um monte de dinheiro em electrónica. Precisava de uma TV, auscultadores e sistema surround. Absolutamente nenhuma ajuda em qualquer um dos departamentos. Andou à procura da equipa da camisa azul e de ninguém para ser encontrado. Outro cliente mencionou que eles também estão à espera há algum tempo. Acabaram por sair sem nada.