RC Willey no local 2301 South 300 West em Salt Lake City foi uma grande experiência! Passei por lá recentemente para ver lavadoras e secadoras de roupa. Após a minha chegada, fui logo abordado por Derek, que respondeu a todas as minhas perguntas e cuidou do meu pedido mesmo depois de seu dia de trabalho ter terminado! Eu não fiz uma compra naquela noite, eu queria verificar algumas outras opções, mas depois acabei com outras perguntas sobre algumas das lavadoras e secadoras do RC Willeys. Liguei para o número do cartão Dereks e deixei uma mensagem. Ele rapidamente me ligou de volta e me mandou uma mensagem com as informações do produto! Ele até preparou o processo de venda e pagamento enquanto estava no meio da sua final na faculdade! Muitas lojas têm ótimos produtos e vendas, mas não é todos os dias que você trabalha com um funcionário dedicado como Derek! Obrigado, RC Willey! E, por favor, considere dar ao Derek um bom bónus de Natal! Beth Whitman, Rock Springs, WY

Um péssimo atendimento ao cliente. Depois de finalmente desistir e voltar à frente da loja para pedir ajuda, encontrei 3 a 4 empregados a vaguear pela entrada, um deles ofereceu-se para me colocar no que para assistência. O local tinha mais empregados que clientes neste momento e eles tiveram que me colocar numa lista?! SEM OBRIGAÇÕES! Terei todo o prazer em gastar o meu dinheiro noutro lugar.