Vamos mudar-nos para Pahrump no final do mês e vamos precisar de aparelhos para a nova casa. Michael respondeu ao telefone... ficou confuso com minha pergunta sobre a entrega e entregou o telefone para alguém que não se identificou, mas rudemente respondeu minha pergunta. Eu perguntei se eles poderiam abrir uma exceção nos dias de entrega, pois estaríamos comprando 4 aparelhos grandes e ele disse NÃO! Eu então perguntei sobre outras lojas na cidade e ele disse que não ia me ajudar a ir aos seus concorrentes...ele perdeu uma grande venda por ser rude ao telefone...eu teria aceitado o dia de entrega se ele tivesse usado um bom serviço de atendimento ao cliente!!!

Esta loja era fantástica. Mudei-me recentemente para Edinburg e aprecio o excelente serviço ao cliente e a atitude de acolhimento. O gerente foi especialmente hospitaleiro e amigável. Eu senti que ela realmente se importava comigo como cliente. Os associados de vendas eram excelentes e muito atenciosos. A minha experiência foi muito melhor do que a de outras lojas de móveis em que tenho estado desde que me mudei. Eles não pareciam muito insistentes e permitiam-me fazer compras e tomar as minhas decisões quando necessário. Os preços estavam bem acima do meu nível e eu estou definitivamente recomendando esta loja a todos os meus amigos. Encontraram aqui um cliente habitual e estou feliz por encontrar este lugar.