Paulo Gonçalves: Simpatia no atendimento. Mais barato que na farmacia.

Joao Paulino: Bom atendimento e grande oferta de produtos. Recomendo.

Uma situação verdadeiramente infeliz ocorreu hoje. Um membro da família comprou uma cama há 2 anos atrás deste estabelecimento e tem tido complicações com a cama e a gerência desde a compra. Ela comprou a cama para o seu quarto extra para acomodar hóspedes fora da cidade. Em outras palavras, esta cama NÃO é usada diariamente. A cama partiu-se duas vezes até à data; e cada vez que ela tentou substituir/reparar a cama, que ainda está sob garantia, foi confrontada com desrespeito e negligência do gerente, Lebron, neste local. Para piorar a situação depois que ela publicou sua revisão, numa tentativa de informar outros consumidores, o gerente Lebron ligou pessoalmente para ela, que ela nunca poderia obter este tipo de serviço ao cliente antes do posto; não para resolver a situação, mas para informá-la que ela nunca mais é bem-vinda na loja para fazer uma compra e que sua conta tinha sido fechada. COMO SEJA 16 Caro Badcock, a conta dela foi paga e liquidada 90 dias após a compra.... 2 anos atrás. Caro Badcock, por favor note que esta experiência foi partilhada com o BBB. Caro Badcock, por favor, tenha certeza de que ela ou qualquer um de nossos familiares ou amigos tem QUALQUER interesse em comprar a mobília de codorniz que está disponível dentro deste estabelecimento. Além disso, Lebron, você deve parar e desistir de qualquer outro contato, a menos que peça desculpas.

O meu marido e eu comprámos uma máquina de lavar louça e uma máquina de secar roupa no frete americano em Junho de 2020. Enquanto instalávamos a máquina de lavar louça naquela noite, notamos que faltava uma das molas que evitava que a porta batesse no chão. Eu liguei imediatamente (e ainda estava a poucas horas da compra) e falei com uma senhora muito simpática que me garantiu que ela enviaria a peça imediatamente. Cerca de 2 meses depois, ainda não a tínhamos recebido. Liguei 4 vezes ao longo dos últimos 4 meses, e a cada vez me disseram que lamentam, e que absolutamente nos vão dar a peça. Como pequeno empresário, eu nunca permitiria que um problema ficasse sem solução por tanto tempo. Eles claramente não se importam. Vou mudar esta classificação se alguma vez virmos o papel, mas não estou a suster a respiração.