As pessoas que entregaram e instalaram a minha máquina de lavar e secar roupa eram pessoas maravilhosas e eu gostei muito de trabalhar com elas. A minha data de entrega foi remarcada três vezes e foi por isso que subtraí uma estrela. Fora isso estou muito feliz com a compra e com a equipe de entrega deles. Muito amigável e muito respeitoso.

Contadores mal-educados e inúteis. Me fez receber duas penalidades ($200 cada) através do ATO por envio tardio do meu Baixo, já que ambas as vezes o contador que cuida do meu baixo estava fora, ocupado com reuniões e assim por diante e nunca respondeu aos meus e-mails ou ligações. Eu liguei hoje para conversar com meu contador para evitar outra taxa e o cavalheiro ao telefone foi tão inútil, não conseguiu rastrear meu contador e não mostrou interesse em me ajudar pessoalmente. Ele realmente desligou na minha cara e disse que não pode mais estar no telefone!!! Vergonhoso

O nosso secador deixou de soprar ar quente. A minha mulher foi a Pattersons para ver o que podia ser feito. Para seu crédito, eles não tentaram vender-lhe uma nova secadora, mas em vez disso explicaram as duas causas prováveis. Eu fui lá mais tarde e Harlon McBride me mostrou como era o interior da secadora, e que parte eu precisava tirar e trazer para o teste. Retirei a parte - era irritante mas não difícil - e o Sr. McBride testou-a e disse-me que o elemento de aquecimento tinha sido baleado. Por $43 comprei um substituto, o Sr. McBride me mostrou como remover a peça antiga e substituí-la pela nova. Colocar a peça na qual o elemento foi colocado de volta na secadora também foi frustrante, mas eu consegui. Fiz uma última viagem a Pattersons para ter a certeza de para onde foram os muitos fios, que o Sr. McBride me forneceu. Voltei para casa, liguei os fios, liguei o secador e liguei-o. E funcionou! Nossa secadora está totalmente funcional a um custo mínimo para nós. Os Pattersons impressionaram-nos aos dois como um lugar onde querem ajudar-vos, não apenas vender-vos coisas. Embora não saibamos quando vamos comprar novos aparelhos, sabemos onde.