A minha mulher e eu andávamos às compras para uma nova máquina de lavar e secar. Eu tinha feito uma boa quantidade de pesquisa para marcas de produtos e preços. A Big Sandy tinha o melhor preço em geral. Martin Pauley e outro colega foram muito úteis na pesagem dos prós de cada marca. Decidimos comprar o conjunto LG, dado o seu tamanho, preço e características. Eu recomendaria o Big Sandy pelo seu conhecimento, produtos em exposição e disponibilidade do produto. Neste tempo de COVID, muitos de seus concorrentes não tinham nenhum estoque para entregar imediatamente.

Apanhei a calçada. Demorou algum tempo até o associado chegar ao nosso carro, provavelmente 15-20 minutos. Mas não houve contacto. Excepto por uma onda e uma confirmação de que éramos nós (estava muito vento, por isso os sinais que normalmente têm no local foram todos removidos. Caso contrário o associado teria sabido) Ele colocou o item no nosso porta-malas acenou de novo e disse adeus, tenha um ótimo dia e nós fomos embora. Melhor do que esperar na fila lá fora e melhor do que esperar na fila na recepção do cliente.