Jorge Negrao: A pior experiencia que tive com um restaurante de takeaway. Um pedido efetuado por intermedio da Uber pela 19h40, aceite e pago atraves de cartão de credito, mais de duas horas depois a uber informou que o restaurante cancelou o pedido. É este tipo de restaurantes que queremos que nos sirvam? Que falta de organização deploravel é preciso existir para que não possam antecipar se oosem ou não servir um cliente? Porque é que não avisaram pelo menos uma hora antes para que eu pudesse arranjar uma solução e dar de comer a familia em tempo mais ou menos util??? Sinceramente não desejo mal a ninguém, mas a este restaurante espero mesmo que caia e não se aguentem e fechem o mais rapido possivel. Este para mim está riscado e irei fazer os possiveis para transmitir esta deploravel experiencia a todos os meua contatos e tornar o mais publico possivel a mesma.

Katherine Santarem: We order from here every week and a half or so. Usually just chicken or turkey. The chicken is sometimes hit or miss. Sometimes it's amazing. Other times, it's dry. But when it is good? It's REALLY good! The rice is always perfect. The fries are almost always perfect, sometimes not quite cooked all the way, but that's a rare occasion. The turkey is outstanding! And the desserts? They're delicious! The service is kind but they're always so busy, it's easy to feel rushed at the register when you're a non-native speaker counting change.

Esta crítica é para Bray and Scarffs divisão de renovação de cozinha e banho, Dobbin Road, Columbia. Ao procurar um empreiteiro, você não está contratando Bray and Scarff per se, mas uma dúzia ou mais de subcontratados. A minha renovação de 3 banhos que começou em 14 de março de 2018 por Bray and Scarff transformou-se num pesadelo de 9 meses e meio, terminando pouco antes do Natal de 2018. Foi-me prometido que o projecto estaria concluído em 4-6 semanas. Bray e Scarff não conseguiram aparecer por um total de 100 dias úteis. Desde o início, a Bray and Scarffs encomendou o azulejo errado, colocou o azulejo incorretamente, enviou o azulejo defeituoso, o azulejo estava sempre fora de estoque, não encomendou azulejo suficiente, paredes curtas, encomendou hardware errado, erros do encanador, etc. Cada erro tinha resultado em um atraso de 3 semanas. Eu fiquei sem máquina de lavar e secar durante semanas de cada vez e não tive o uso da minha garagem e entrada durante 9 meses e meio. Frustrado com a falta de progresso e com a falta de serviço de manutenção por parte da B&S e do sub-empreiteiro, contactei o gerente da área. O gestor da área não teve qualquer impacto na produtividade e não conseguiu, não quis e não foi capaz de corrigir os problemas. Bray and Scarff usa instaladores de azulejos não licenciados e não qualificados (We Floors) que eram completamente não qualificados e incompetentes. Eles não tinham idéia de como instalar corretamente o azulejo, e em várias ocasiões tiveram que rasgar o azulejo que acabaram de colocar para baixo. Acabaram por ser atirados para fora da minha casa. Após a conclusão do projecto em Dezembro de 2018, tive de gastar bom dinheiro depois do mau, e contratei um empreiteiro diferente para corrigir os múltiplos erros e a má qualidade da obra. Minhas reclamações à gerência executiva de Bray e Scarff ficaram completamente sem resposta. Há falhas sistêmicas em todos os níveis de Bray e Scarff, juntamente com uma completa falta de competência, comunicação e integridade. Em meus 25 anos como executivo de operações, eu não vi nada tão ruim assim. Eles são simplesmente os piores dos piores. ATUALIZAÇÃO: Depois de publicar esta revisão, fui contatado por Bray e Scarff e me pediram para entrar em contato com eles para que eles pudessem fazer as coisas direito. Contactei-os duas vezes, sem sucesso. Bray e Scarff simplesmente não se importam e só querem fazer a aparência de que fizeram um esforço.

Russ tem sido uma grande ajuda para nos ajudar a escolher um frigorífico que seja perfeito para a nossa nova casa. Os seus conhecimentos tornaram esta experiência de compra tão fácil e sem stress, que é apreciada como a compra de uma nova casa é de todo o tipo de stress! Planeamos voltar em breve para outros projectos. Obrigado Russ!