Carmen Ferreira: Excelente local, peixe muito fresco e confecção muito boa

godyfonsos godyfonsos: Excelente lugar atendimento 5⭐ Tem uma vista magnífica.

Foi no sábado 1/18/2020. Minha bateria que eu comprei lá há quase 3 anos estava me dando problemas na minha pickup, só tinha um mês de garantia. Mas eles trocaram-na sem qualquer problema. Desculpa ter-me esquecido do nome dos rapazes que me ajudaram, mas muito obrigado. Já fiz negócios lá antes e vou voltar a fazer negócios lá. OBRIGADO DE NOVO!!!

A minha experiência foi maravilhosa por causa da Sra. Cathy. Foi porque ela não me pressionou a comprar um carro como os outros concessionários. Fui a oito concessionários à procura do carro certo para mim. Este foi o único concessionário dos oito que não a pressionou a comprar um carro. Ela tinha paciência e queria ter a certeza que estávamos a tomar a decisão certa. A Sra. Cathy deu-me o melhor serviço ao cliente e era muito conhecedora dos carros. Eu estava feliz em fazer a compra do meu carro com ela enquanto me sentia aliviada por ter feito a escolha certa.

Segunda atualização: Recebi meu primeiro conjunto de quarto danificado originalmente em junho. Agora é agosto e eles já saíram 5 vezes para substituir os móveis danificados e um colchão. Eles saíram 3 vezes para substituir uma cómoda que não verificaram antes de entregar. As outras vezes foram para os outros itens como uma mesa-de-cabeceira e um colchão que media muito curto e não correspondia às medidas da etiqueta. Quando perguntei se eles podiam verificar se não estava danificado antes de vir até aqui e me mandar tirar o trabalho, a gerência me disse: "eles não podiam prometer". Tive de tirar o trabalho 5 vezes. Tive tanta ansiedade para trás e para a frente com o supervisor de atendimento ao cliente e a tentar resolver isto. Agora tenho um novo problema. Antes mesmo de concordar em comprar os móveis, disseram-me 0% APR e foi por isso que escolhi ir para Badcock. Nunca me disseram que eu "não me qualificava" e nunca me deram um contrato ou me disseram que eu estava assinando um contrato APR nem me disseram que eu ia cobrar uma taxa de juros. Eu verifiquei com a vendedora 3 vezes, 0% de juros por 1 ano? Ela confirmou todas as vezes. Agora recebi uma factura que explica que a minha TAEG será aumentada para 25%...ugh...que TAEG? Eu pensei que era 0% por um ano... Quando eu liguei para o supervisor de faturamento "Lizzy" foi muito curto comigo e não estava disposto a ajudar a AT todos. Ela diz que não há nada que possa fazer e que é tarde demais eu já assinei. A mim parece-me criminoso. Fui enganada num "contrato" e ainda não recebi o que originalmente deveria ter feito na primeira visita. Também me disseram que o meu conjunto viria com um plano de protecção. Perguntei se ele estava incluído no preço e me disseram que sim. Mais tarde recebi a minha conta e não foi esse o caso. Estou sendo cobrado um plano de proteção para cada item que eu comprei. Estou a considerar levar o assunto mais longe talvez para o meu advogado ou bbb ou ambos por publicidade falsa puxando a "isca e troca" com um esquema de APR. Tenho uma dor de cabeça. Esta vai ser a minha última tentativa. A única razão pela qual não trouxe tudo de volta é porque minha filha está apaixonada pelo cenário e só quer o que vimos no showroom. Já procurámos noutro sítio e até agora não consigo convencer a minha filha a querer mais nada. Eu não a censuro. Seria um belo conjunto se pudéssemos ter o serviço e o produto de qualidade que Badcock afirma que eles fornecem.