Eles não atendem o telefone. Esperei mais de 11 minutos para falar com alguém e depois ela pôs-me de volta em espera sem o meu consentimento. Eles obviamente não querem o seu negócio ou não se importam o suficiente com você para pagar bem aos seus funcionários para que eles realmente atendam o telefone ou se importem com a sua chamada assim que se dignarem a fazê-lo.

Esta é a primeira revisão negativa que já fiz. Eu trabalho no atendimento ao cliente e recebo totalmente os desafios. Quero começar por dizer que respeito muito esta empresa. Minha esposa e eu temos usado trabalho por contrato com a HomeDepot por anos. Eu tenho todas as ferramentas em casa para cortar a minha madeira. Mas não consigo encaixar contraplacado de 8 pés no meu camião. Acho que nunca vim ao Home Depot em Blaine e saí em menos de uma hora para cortar o meu contraplacado. Hoje falei com 4 pessoas diferentes para cortar esta única tábua. 45 minutos depois (sem brincadeira) um cara legal chamado Mike finalmente disse que ele mesmo vai cortar. Os funcionários com quem falo aqui reclamam que não têm ajuda suficiente. Mas não posso deixar de me perguntar por que vejo pessoas constantemente em grupos falando e não ajudando seus clientes. Eu te amo HomeDepot, mas isso precisa mudar.