Alex Alex: Muita variedade, e pessoas responsáveis.

Nogueiras N: Local "velho" escuro e frio. Bom café. Sub aproveitado.

Mike D. no Serviço ao Cliente ajudou-me com a minha encomenda de recolha online. Ele era super amigável, conhecedor, e ajudou-me a chegar ao meu carro. Eu estava na auto-estrada quando ele me ligou porque o Id deixou a minha (favorita) caneca de café na registadora. Eu teria ficado tão triste de perder aquela caneca (e o chá)! Muito obrigado, Mike! Isso foi acima e além e eu realmente aprecio isso.

Os funcionários da Wilkinsons estão tão concentrados na experiência do cliente. Lori foi além e acima para ter certeza de que tínhamos tudo o que precisávamos e que amávamos nossas escolhas. Quando mudei de ideias, ela adaptou-se sem hesitar e mostrou-me mais opções! Obrigada por toda a paciência e ajuda dos funcionários durante todo o processo de renovação!

Apesar dos avisos que recebi do meu empreiteiro geral e outros, ainda usei o Home Depot porque tinham uma boa venda em Andersen Windows and Appliances (Black Friday). No entanto, não vale a pena. Uma janela veio danificada e eles substituíram-na, mas foi um grande incómodo, tanto para o horário da nossa remodelação como também para lidar com o Home Depot. Também comprámos uma casa inteira cheia de electrodomésticos, o que se revelou ainda pior. Aparentemente existe apenas uma janela de 2 dias após a entrega em que o Home Depot se sente responsável por ajudar a substituir ou reparar um electrodoméstico que foi danificado de fábrica (eles nunca nos expressaram isto, mas dizem que está algures na letra miudinha do nosso recibo). Sim, demorámos muito mais tempo do que a janela de 2 dias para o retirarmos da caixa e o instalarmos, mas ainda tem a maior parte do invólucro de protecção, etc. Nunca a utilizámos e não a danificámos. Após várias chamadas telefônicas, inclusive para o gerente da loja, eles dizem que não vão ajudar e que precisamos entrar em contato com o fabricante. O fabricante diz que é responsabilidade dos Home Depots. Não faça nenhuma compra importante nesta loja! Não vale a pena!