Eu estava tendo problemas para encomendar aparelhos online porque alguns itens foram encomendados de volta. Tentei ligar para o número de telefone do Home Depot Pro e fiquei em espera por mais de 45 minutos e ninguém atendeu a chamada. Eu decidi ir à loja Trumbull. Fui ao balcão Pro Desk e fui ajudado pela Cristina. A Cristina é inacreditável. Ela foi super prestativa, paciente e foi capaz de processar o meu pedido substituindo alguns itens encomendados sem problemas. Obrigado pela ajuda!

Absolutamente incrível. A equipe do Illumin8 tem nos apoiado desde os dias iniciais (e às vezes avassaladores!!!) do nosso negócio familiar. Eles nos deram treinamento sob medida e conselhos muito úteis durante cada etapa da criação de nossos processos contábeis. Nós também tivemos muita sorte em ter alguns conselhos incrivelmente valiosos de estratégia / desenvolvimento de negócios para o muito talentoso Andrew. Um momento tão sonhador. Nós os recomendamos altamente.

O atendimento ao cliente está seriamente em falta. Fomos ver amostras de azulejos de deck depois de telefonarmos para confirmar que os tinham na loja. O especialista em pavimentos confirma que sim. Na loja falámos com quatro pessoas diferentes em quatro que nos passaram ao redor. Eles ligaram para um gerente ao telefone, ele então disse que também não sabia, mas provavelmente eles não os têm. Finalmente alguém do piso veio e disse que estavam enganados ao telefone, eles só têm amostras regulares do piso. Então só temos que pedir online e cruzar os dedos que gostamos.