Compramos vários electrodomésticos em diferentes momentos da Gerhard's Appliances. Eles são muito úteis em todas as circunstâncias. Chamam-no para agendar a entrega e dão-lhe um prazo de entrega. Eles são sempre pontuais e nunca tivemos um problema. Eu sei que Gerhard's tem em mente o melhor interesse dos clientes e eles não o enganam ao contrário de outros negócios em que eu já fiz compras antes.

Quem me dera poder deixar estrelas negativas. Se a sua empresa de garantia tentar fazer com que você as use, exija outra empresa. Os operadores são mal-educados, estragam os compromissos agendando dias errados e, em geral, não têm serviço de atendimento ao cliente. Este tem sido um problema contínuo desde Outubro a tentar arranjar uma máquina de fazer gelo com fugas. Eles encomendaram peças novas em folha após meses de espera para instalar a máquina de gelo ainda não funcionou e agora não tem água. Rep. voltou e começou a consertar com fita adesiva, estás a brincar com o frigorífico novinho em folha!! Escusado será dizer que ainda não funciona aqui é onde os operadores deliciosos mostram o serviço ao cliente, ela se recusa a enviar qualquer um quer encomendar mais peças sem sequer olhar para o que foi feito. O bilhete estava fechado, eu pergunto como o bilhete foi fechado quando nunca repararam a unidade, disseram à máquina de gelo que estava avariada e depois ficam zangados porque eu exijo que ela envie alguém para arranjar, ela diz-me para ir a outro sítio se eu não gostar. Eu então descubro porque ela quer abrir um novo bilhete Jersey Coast informou que o bilhete foi fechado para a companhia de garantia em Outubro. Escusado será dizer que uma nova companhia saiu e instalou a máquina de gelo adequadamente e se livrou da fita adesiva que funcionava bem, sem máquina de gelo defeituosa aqui, apenas um pobre serviço ao cliente com técnicos que não fazem ideia do que eles estão fazendo.