Gonçalo Parreira: Serviço mal feito e escondido. Perderam um cliente!

Manoel Napoli: Venho apenas pedir ao proprietário que coloque uma sinalização a dizer: “Quem lava tem prioridade para secar.” O motivo é simples: Após o término da lavagem, aparecem sempre os espertos que lavam a roupa em casa e secam por cá. O que não está errado. Porém, precisam esperar por quem lava e seca por cá. É justo...

Poupe o seu tempo e esforço NÃO compre aparelhos a partir daqui! Não só cheiram a mofo, como também temos tido vários problemas com as diferentes lavadoras e secadoras deste lugar. Embora o preço seja justo, poupe-se ao incómodo e vá comprar novos. O serviço ao cliente deles é TERRIBLE!!!! embora eles tenham uma garantia que é apenas uma garantia na loja, o que significa que você tem que conseguir os aparelhos lá para consertar. Sim, você pode alugar um caminhão por 40 dólares e levá-lo lá você mesmo, mas para todos vocês mães solteiras lá fora com crianças que não podem fazê-lo ou pagar a taxa de mudança de 100 dólares cada vez que ele tem um problema, mas aviso justo se ele chega em casa com um novo problema dos problemas supostamente "corrigido" eles vão fazer você pagar mais 100 dólares para obtê-lo lá custando tanto quanto você pagou pela própria máquina. O gerente ao telefone foi muito rude e nem sequer considerou ajudar-me de forma alguma. Tínhamos literalmente uma máquina que não estava vazando, vazando terrivelmente logo após lavarmos uma carga para recuperá-la deles. Disseram que era uma pena o seu problema... nem mesmo nós vamos pagar a taxa para recuperá-la ou pedir a um técnico que a devolva. Eles também não mantêm registro do que foi consertado ou qualquer coisa, nem te disseram que você pode ver uma carga lá antes de levá-la para casa!! Negócios terríveis e atendimento ao cliente!

Este lugar é uma piada. Nunca tive de me esforçar tanto para fazer negócios com alguém. Sem resposta a e-mails, não posso atender o telefone. Sei que estás ocupado mas transferir-me automaticamente para um voicemail durante o horário comercial é ridículo. Vou gastar meu dinheiro em outro lugar e vou encorajar todos que conheço a fazer o mesmo.