Fran Lopes: Fomos bem atendidos com pouca demora

Rodolfo Carvalho: Grande conhecimento de pequenos ruminantes!

Cuidado com aparelhos DOA (não testados). Compramos um conjunto de máquina de lavar e secar roupa de fábrica remodelada um mês antes da entrega e foi entregue morto. Como eles não têm um estoque regular, mas sim o que quer que entre no caminhão (como eles disseram), eles não têm apenas mais para substituir. Além disso, eles só queriam empurrá-lo para a garantia de fábrica como o mecanismo de reparação. bem rápido avançar 2 semanas e muitas visitas de chamada de serviço para diagnosticar, encomendar peças, entrega de peças foi adiada, etc e muitas chamadas telefónicas para trás e para a frente para o departamento de problemas nobiles, e foi finalmente abordado. Assim, pagamos integralmente por um conjunto de lavadoras e secadoras 6 semanas antes de finalmente começar a funcionar. Quando eu recomendei que eles pegassem esse set e deixassem um set diferente, era como se eu estivesse falando uma língua estrangeira. A idéia deles de como deveria ser resolvido parecia ser a única que eles sempre quiseram fazer apesar da abordagem. Sinto que o atendimento ao cliente deles, do ponto de vista da personalidade, foi bom, mas as ações foram ridículas. Eles têm grandes problemas de controle de qualidade (sem controle de qualidade) e claramente não resolvem esses problemas corretamente. Acho que isto é desnecessário, uma vez que eles literalmente não sabem em que condições estes aparelhos estão, não importa como eles tentam vendê-los. Eles simplesmente os enrolam de um caminhão reformado e usado e os vendem para fora de um armazém. Eles não testam nada. Faça a sua pesquisa, não sou o único que já teve essa experiência. Isto é muito comum para este lugar. Teria preferido gastar algumas centenas de dólares extra por novos de algum outro lugar se tivesse prestado atenção a outros que se queixaram exactamente da mesma coisa.

Compraram uma geladeira em 24/03/18 foi dito que seria entregue na segunda-feira 26/03/18 assim que eles abriram às 10 da manhã, mas em vão agora depois das 15h ainda sem geladeira e desculpa após desculpa sobre como eles estavam esperando em seu caminhão, eles tinham outras entregas antes da nossa, oh e a mais famosa que nós não começamos a entregar até 12 que nunca foi declarado para nós no momento da compra. Eu nunca mais faria negócios aqui novamente!!!! Tão chateado e chateado que detesto que me mintam.