Enquanto estávamos a tentar comprar madeira para alguns canteiros, ouvimos outro cliente a pedir ajuda a um associado. O associado não se incomodou em parar, ele disse que eu estava com outro cliente muito rudemente e continuou, o outro cara perguntou se você poderia chamar alguém para me ajudar e o homem muito rudemente disse a ele eu acho que. Escusado será dizer que o Home Depot perdeu o nosso negócio devido à forma como aquele associado tratava outro cliente. O atendimento ao cliente é tudo. Embora eu entenda que o associado estava com outro cliente, ele poderia ter parado, falado com o cliente e se oferecido para ajudá-lo. Além disso, você deveria consertar seu cortador de madeira, esta foi a segunda razão pela qual não compramos a madeira que precisávamos. Precisávamos de algumas.coisas cortadas e estava partida.

O pessoal foi amigável, mas eu encomendei uma .243 no site deles que estava em stock. Isto foi há um mês. Ainda não há notícias sobre isso, ainda diz processamento. não recebi nenhuma resposta aos meus e-mails. tenho que ligar umas 4 vezes para obter uma resposta. já nem sequer tentei ligar porque eles nunca respondem. Pedido #100000844