Telma Casimiro: Local maravilhoso, super acolhedor. Faz-nos sentir em casa. Comida deliciosa. Staff muito atencioso. Vista/localização maravilhosa. Local a voltar e a recomendar

António Martins: Uma verdadeira surpresa pela positiva. O anfitrião é de uma simpatia inexcedível. Local extremamente sossegado, adequado para passar alguns dias. É uma casa centenária muito bem aproveitada com uma boa sala de estar e uma biblioteca privada como nunca vi. Recomendo vivamente.

Estou espantado que este lugar tenha sido capaz de lidar com os problemas que tiveram recentemente. Os proprietários que lhes deram meses para ficarem lá decidiram vendê-lo. Muitos perderam mais de 50.000 em antiguidades e coleccionáveis, que foram colocados no lixo. Alguns não tinham a capacidade de mover qualquer coisa, pois estavam lá dentro nos anos 70 e 80.

Tive dificuldade em descobrir o que precisava para reparar a minha sanita. Então um trabalhador amigável veio em meu socorro. George ouviu com muita atenção enquanto eu explicava o problema e depois me levou até as peças que eu precisava, certificou-se de que eu tinha tudo o que precisava para terminar o trabalho e depois me deu instruções detalhadas de como fazê-lo. O Golden Home Depot é o melhor!

Comprei um par de itens online e paguei pela entrega. Eu fui à loja no dia seguinte para adicionar itens no meu pedido porque eles eram mais baratos na Ashley e eu queria que o Big Sandy igualasse o preço. (Eu queria que o item da Big Sandy não pagasse outro custo de entrega se eu tivesse pedido da Ashley). A senhora no balcão de atendimento ao cliente informou-me que iria chegar mais tarde nesse dia e enviar-me um código de pagamento para as duas bancas de noite que eu queria adicionar ao pedido. Cerca de uma hora depois recebi um e-mail informando quando a minha encomenda online seria entregue, mas nunca ouvi nada do representante do serviço de atendimento ao cliente sobre a adição das mesas de cabeceira. Liguei para a loja no dia seguinte e foi-me dito que a loja não podia adicionar à minha encomenda uma vez que se tratava de uma encomenda online. Eu precisaria ligar para o departamento de vendas online. Liguei para alguém do departamento de vendas online e disseram-me que não só o preço do Big Sandy podia ser igual ao preço que eles podiam bater, como também, além das duas bancas de noite, queria encomendar que o cavalheiro verificasse os preços dos outros artigos no meu carrinho para ter a certeza de que eu estava a conseguir o melhor negócio. Como o pedido já estava configurado para entrega, o sistema exigia que o representante fizesse algo especial para adicionar ao pedido. Tive a certeza de que ainda iria receber todos os meus itens juntos e que iria receber um telefonema na manhã seguinte para confirmar e um link de pagamento seria enviado para mim. Eu nunca recebi um telefonema ou o link de pagamento. Rápido até hoje recebi a confirmação de que a minha encomenda será entregue amanhã e estou chateado porque as minhas mesas de cabeceira nunca foram adicionadas. Para piorar a situação, os balneários já não estão à venda na Ashley, por isso também perdi esse negócio. Eu dei uma estrela porque esta questão vai me fazer ganhar mais dinheiro do que eu tinha também, e eu não vou ter toda a minha mercadoria como eu deveria ter feito se o Big Sandy tivesse cumprido as suas promessas. Má comunicação