A minha encomenda demorou exactamente 30 dias a ser entregue a partir do momento em que fiz a encomenda até à entrega na loja. A madeira que eu encomendei está dividida. Espero poder recuperar madeira suficiente para o meu projecto. A encomenda era para chegar entre 7 e 10 dias. Não recebi toda a minha encomenda. Uma tábua não estava no manifesto. Não estava nada contente.

A Mary Ann foi incrível!! Eu estava à procura de uma nova máquina de expresso e o site disse que os tinham em stock. A MAnn apoiou isso quando eu liguei. No entanto, assim que cheguei descobrimos que o inventário estava errado. Mary Ann passou o tempo comigo para ter certeza que eu tinha o que eu precisava e que seria enviado para minha casa. Mesmo que eu não tenha experimentado um café incrível neste fim-de-semana, estarei a abanar as veias no início da próxima semana... Fantástico serviço ao cliente.

Há vários anos que lido com o R J Sanderson e sempre os achei muito profissionais e extremamente competentes. Eles são rápidos em responder a qualquer pergunta e sempre levaram tempo para rever e explicar qualquer coisa que eu não entendesse. Sinto-me confiante de que eles estão a fazer o seu melhor por mim. Altamente recomendável.