Paulo Lopes: Comprei armario de casa de banho que foi montado pela Donna Cozinha. 2 meses mais tarde com muito pouco uso, a porta inchou com a humidade . Reclamei , a Donna Cozinha diz que foi mau uso quando é claro que o material foi inadequado para ambiente de casa de banho e outro não me foi proposto . Deram a opcao de fazer outras portas de melhor qualidade (que deveria ter sido propostas desde de inicio) mas desta vez a um preço reduzido que tive que pagar. No fim ficou resolvido com esse adicional . Fraca satisfaçao do cliente, foi uma ma experiência.

SS SS: Excelente atendimento, equipa muito simpática.

Compramos uma nova televisão LG no dia 4 de outubro de 2020 e no dia 9 de dezembro de 2020 o quadro de força foi desligado. Minha esposa ligou para a empresa de garantia LG e eles a informaram que não poderiam consertar a televisão até 18 de dezembro. Liguei então para a Best Buy e perguntei se havia algo que eles pudessem fazer para ajudar. Expliquei que só temos uma televisão em casa e a nossa filha de 5 anos está ansiosa para relaxar no sofá e ver alguns desenhos animados depois das aulas. A televisão que comprámos foi extremamente cara e a nossa primeira grande compra em 9 anos. A Best Buy não ajudou em nada e a LG também não. Nós não sabíamos que precisávamos comprar uma garantia separada, apenas para que eles saíssem e consertassem o televisor. Infelizmente, agora estamos sem televisão há quase 2 semanas. Eu sei que por fora não parece grande coisa, mas para uma criança de 5 anos é um grande negócio. Nenhum pai quer perturbar os seus filhos, especialmente nas férias. No final do dia, tentamos ajudar uma loja de caixas, em vez de fazer compras na Amazon e economizar alguns dólares. Aprendemos nossa lição e não vamos mais fazer compras na Best Buy.

O Mike Muller é um homem que sabe muito sobre tudo. Eu entrei e tive vários projetos diferentes que eu estava fazendo e ele foi tão prestativo e conhecedor que é definitivamente o meu caminho para a próxima vez que eu tiver um projeto. Ele foi capaz de me ajudar de um projecto para o próximo, não tive de falar com várias pessoas de diferentes departamentos. Obrigado por me ajudar com o que eu pensava que ia ser um projecto super difícil, os seus conselhos sobre o que comprar e como completar as minhas tarefas tornaram tudo muito mais fácil do que eu pensava.