Paulo Lopes: Comprei armario de casa de banho que foi montado pela Donna Cozinha. 2 meses mais tarde com muito pouco uso, a porta inchou com a humidade . Reclamei , a Donna Cozinha diz que foi mau uso quando é claro que o material foi inadequado para ambiente de casa de banho e outro não me foi proposto . Deram a opcao de fazer outras portas de melhor qualidade (que deveria ter sido propostas desde de inicio) mas desta vez a um preço reduzido que tive que pagar. No fim ficou resolvido com esse adicional . Fraca satisfaçao do cliente, foi uma ma experiência.

SS SS: Excelente atendimento, equipa muito simpática.

O Tom é espectacular. O preço correspondeu a uma grande loja de caixas e foi óptimo com toda a sua ajuda. O atendimento ao cliente que ele forneceu hoje foi o melhor de todas as lojas que eu chamei. Desde esta manhã, liguei para as máquinas de lavar loiça bisque de Sacramento para Redding e estava disposto a conduzir 3 horas para encontrar o melhor negócio e um em stock. Fiquei muito desapontado com o atendimento ao cliente das lojas de Sacramento. Tão contente que conseguimos encontrar o que precisávamos em estoque e só dirigimos 1 hora para consegui-lo...

Geralmente esta loja tem sido muito boa, e os funcionários são simpáticos e prestativos. Percebi que esta é a época das compras de férias, mas ontem houve alguns funcionários irritadiços e irritadiços, que nem sequer tentaram ser profissionais e esconderam a sua frustração. As mulheres que me ajudaram ficaram claramente irritadas após uma troca com a sua colega de trabalho, e quando tentei ser simpática e disse que podia imaginar que era mesmo uma loucura hoje em dia. Espero que melhore, ela não respondeu e apenas bufou e rolou os olhos. Mais tarde, quando eu estava saindo da loja depois de navegar, outro funcionário estava montando uma exposição e estava reclamando um pouco alto, dizendo que ela estava apenas começando um turno de 8 horas. Percebo que esta é uma época estressante do ano, mas o fato de os funcionários serem rudes e falarem mal das suas frustrações era muito desagradável para os clientes.