Maria Gomes: So trabalha com uma segurança. Hoje em dia temos de procurar seguros em todas as seguradoras. aqui nao á alternativa. arranjei alternativa em alfazerao. este escritorio aparece a dizer que é de Alfezerao, mas nao é.

Maria Carrilho: Fui bem atendida pela funcionária ao balcão que no entanto acabou por me pôr ao telefone com uma funcionaria de Lisboa que foi extremamente rude e mal educada. Para além disso não resolveram situação. Simplesmente ficou no ar até hoje!

Na semana passada comprei um sony car audio, depois de alguns dias sem nenhuma atualização no meu pedido recebi um email dizendo que o produto estava fora de estoque, 5 minutos depois a aplicação disse produto pronto para retirada. Adivinhem só, comprei (um pago) para um carro novo mas a loja deu uma caixa aberta, só o aparelho de som estava dentro da caixa, sem cabos, sem controle remoto, nada. Fui até a loja para falar com alguém a única resposta que recebi foi: "esta loja é uma massa", a única coisa que eles podiam fazer era reembolsar, nem sequer tentar encontrar outro equipamento ou solução, não é a primeira vez que fico realmente frustrado com esta loja.

Não vi críticas até agora, mas não tive nada além de um BOM serviço. Falei hoje ao telefone com Tiffany, uma co-proprietária, e ela disse que ela e seu marido assumiram a empresa não faz muito tempo, então eles estão empenhados em melhorar o atendimento ao cliente. Tínhamos encomendado vários fechos de armário diferentes, puxadores de contentor, etc. para a nossa remodelação da cozinha e da casa de banho. Não tínhamos a certeza de qual o tamanho/tipo de casamento que mais gostamos. Após vários meses (a remodelação leva sempre mais tempo do que se pensa), eles permitiram-nos devolvê-los, sem perguntas. Tivemos até uma quebra de trinco pouco depois da instalação, e eles substituíram-na sem qualquer custo. Continuarão a comprar-lhes hardware.