É horrível pensar que não são mais opções para peças de aparelhos em El Paso. Uma parte que custa $34,25 da Sears custa $40,40 aqui. Além dessa inflação, a peça é feita na China, no mercado de reposição. Por favor, alguém abra uma loja que nós cidadãos de El Paso podemos comprar peças razoáveis como contas que não são justas. É porque eles sabem que você está com pressa para consertar seu aparelho e se você quiser a peça agora mesmo, você vai pagar o nariz por essas peças. Ah, sim, o atendimento ao cliente deles também é horrível.

O serviço é ridiculamente lento. Eles tinham uma pessoa servindo e outras apenas andando por aí conversando. A pessoa a servir não tinha ideia do que estava a fazer e demorou uma eternidade a fazer outras perguntas que eram irrelevantes para o que eu estava lá a fazer. Havia uma longa fila de pessoas e por causa dessa experiência eu não vou voltar àquela loja em particular.

Eu vou dar Best Buy online 5 estrelas, mas este lugar tem um horrível atendimento ao cliente. Eu tentei ligar para eles em 3 dias diferentes e ninguém nunca respondeu. Hoje antes de fazer uma viagem até lá de pocatello eu estava esperando mais de 40mins no telefone antes de desistir.Eu então procedi para pegar minha Série X e quando cheguei na caixa ela parecia estar de muito mau humor. Depois perguntei se ela podia colocar a compra da Série X no meu novo cartão de crédito pois tem um bónus especial de boas-vindas de 200 dólares na compra de mais de 500 dólares e ela disse-me NÃO. Fui ao chat Best Buys e o tipo com quem estava a falar disse que o gerente da loja me podia ajudar com isso. Isto é ridículo. Eu vou entrar em contato com a empresa deles para resolver isso.