Filipa de Sá: Alem de ser um espaço pequeno a comida é excelente. E tem take away

Mara Costa: Sítio familiar,bom atendimento

Então comprei um grelhador e estava partido. Minha primeira viagem de volta não consertou, mas todos foram super prestativos. Tive de fazer 3 viagens ao total para convencê-los de que poderia ser o tanque de propano e eles viraram-no para mim. No geral, o problema levou um pouco mais de trabalho da parte deles e eles aceitaram o desafio. A minha única reclamação é que eu tentei que eles trocassem o tanque de propano na minha primeira visita de volta e eles me disseram para experimentar uma mangueira nova primeiro, o que me fez sair o problema para mais 2 viagens.

Fomos ao Big Sandy no final de julho e compramos uma mesa de sala de jantar com 6 cadeiras e um sofá com a otomana correspondente. Foi-nos dito que seria entregue em cerca de 2 semanas. Duas semanas depois telefonámos e disseram-nos que seria agora no final de Agosto, início de Setembro. No final de agosto nossa mesa e cadeira chegaram, mas Big Sandy não entregaria até que o resto do nosso pedido chegasse e foi-nos dito que seria agora em meados de setembro. Eles disseram que poderíamos ir em frente e pegar nossa mesa e cadeira no centro de distribuição em Franklin Furnace (a 45 minutos de distância) decidimos fazer a viagem só para descobrir que eles poderiam tê-la trazido para a loja Ashland para pegar. Foi dito que eles iriam acenar a taxa de entrega e ainda não o fizeram. Falei com alguém esta semana e o nosso sofá e otomano foi agora empurrado de volta para meados de Outubro. Isto foi muito enganador e se eu soubesse que este era o problema, não me teria livrado do nosso velho sofá para arranjar espaço para o novo que era suposto estar aqui dentro de 2 semanas após a minha compra. Ao fazer este tipo de compras, a honestidade é muito importante para mim e isso é algo que o Big Sandy não conseguiu fazer. Eu sinto como se fazer uma venda fosse mais importante para eles do que fazer o certo pelo cliente. Eu nunca mais vou comprar com o Big Sandy depois desta experiência horrível.