João Paulo Glória: Excelentes Profissionais. Grupo Bravo, the Best...

rda urss: Tanto por telefone como presencialmente os melitares da GNR de Sesimbra são 10 estrelas

Foi muito difícil obter assistência para avaliar uma máquina elíptica. O primeiro vendedor perguntou se eu tinha alguma dúvida, só para tropeçar em muita desinformação, inclusive dizendo-me que eles não tinham nenhuma em estoque e que teria que ser encomendada. Eu então perguntei se ela poderia ser conectada para que a unidade pudesse ser ligada para avaliar as características. Ele me disse que eles não têm nenhuma maneira de conectá-los porque não há nenhuma energia perto deles. O gerente então se envolveu e começou nossa conversa com a mesma desculpa. Eu sugeri usar um cabo de extensão e o gerente disse que eles normalmente não os ligam porque as pessoas os experimentariam e comprariam online. Resumindo, eles não entendem o básico do bom atendimento ao cliente ou as melhores práticas comerciais. Acabei comprando a unidade e de repente eles foram muito mais simpáticos. Oh, eu mencionei que o gerente disse que eles tinham uma em estoque? Eu não acho que qualquer aspecto da Sears sobreviverá. Eu poderia ter comprado o mesmo item na Amazon pelo mesmo preço, sem aborrecimentos, supondo que não houvesse problemas com a entrega ou com as condições do produto. Se não for prestado um bom serviço ao cliente, que incentivos existem para comprar em qualquer loja de tijolos e argamassas? É triste quando o cliente tem que ajudar a loja a fazer uma venda.

Nada mal de uma feira da ladra. Algumas das cabines precisam de uma limpeza. Não gosto de fazer compras numa cabina desarrumada. Encontrei alguns tesouros, mas não tenciono voltar. O gerente estava a usar uma arma e não me sinto nada à vontade com isso. Se um empregado precisa de usar uma arma, então deve ser um lugar perigoso para estar. Estive em centenas de feiras de pulgas e nunca vi um empregado com uma arma!