Joaquim Mota: Bom preço, ótima comida e muita simpatia

João Morais: Comida saborosa e bem confeccionada. Excelente relação qualidade preço.

O atendimento ao cliente foi ótimo e a área de espera foi muito boa. A minha razão para as estrelas baixas deve-se à inspecção complementar de 24 pontos e à lavagem do veículo. Antes de trazer o meu veículo eu sabia que as escoras do meu veículo estavam baleadas e precisavam ser substituídas. Estava à espera que falhassem na inspecção. De acordo com a inspeção do veículo, os choques e as escoras estavam em bom estado. Pedi para falar com o técnico e ele confirmou que eles pareciam bem. Eu discordei, mas não insisti mais, já que tinha um compromisso no final da semana, quando uma outra oficina pediu a substituição das escoras. Acabei de falar com a outra loja e eles confirmaram que as escoras estavam a ponto de vazar em todo o lado. Como é que algo assim falhou? A suspensão é um componente importante de um veículo e não deve ser dispensada em uma inspeção. Ainda bem que eu sabia que a suspensão precisava de ser reparada antes de a levar à Acura, mas preocupa-me se eles estão a apanhar estes reparos necessários noutros veículos. Pedi a lavagem complementar, mas fiquei desapontado por o veículo não ter sido completamente limpo. Antes de largar o veículo, notei que havia cocô de pássaro na porta do motorista. Ainda estava lá quando o trabalho de serviço foi concluído. O capô e o teto do carro estavam molhados como se alguém tivesse levado uma mangueira até ele, mas foi só isso. Como eu mencionei antes, todos lá são muito simpáticos e amigáveis. E o lugar está cheio de amenidades enquanto se espera pelo seu carro. Sinto-me confiante que o trabalho de serviço feito no meu carro foi bem feito. Mas o processo de inspecção precisa de ser mais diligente. As inspecções podem poupar muito dinheiro às pessoas se algo for apanhado cedo.

Adquirir um veículo nunca é fácil. Após semanas de procura do modelo exacto que eu queria, encontrei muita coisa na Scanlon Acura. Desde o momento em que entrámos pela porta e fomos recebidos pelo gerente Rico, sabíamos que estávamos a fazer a escolha certa. Sam, o vendedor foi rápido e genuíno. Ele facilitou o processo e forneceu-me todas as informações que eu pedi em minutos. Eu estava dentro e fora da porta com o meu carro de sonho em cerca de uma hora. Mark, o gerente financeiro, também foi extremamente diligente e genuíno. Obrigado a todos na Scanlon Acura pelo excelente atendimento ao cliente, você fez 3 horas de condução para um veículo trabalhar a cada minuto.