AAAAAAAAA++++++++ Serviço ao cliente e preço para o meu novo cortador de relva! Entrei nesta loja e imediatamente tive dois jovens a ajudar-me. O cortador de relva que eu queria (cortador de relva de médio alcance) estava à venda, e o primeiro jovem verificou se ele podia oferecer mais um desconto e bateu mais $50.00 já que era o último... e eu comprei o expositor. As indicações não eram muito claras para mim e este cortador de relva é muito diferente do meu velho Toro. Liguei no dia seguinte dizendo ao Dustin (que me ajudou a fazer a compra) que não iria começar... algo tinha que ser feito primeiro. O Dustin ofereceu-se para vir algumas milhas até minha casa para me pôr a funcionar. Ele ficou até que todas as minhas perguntas fossem respondidas e se certificou que estava cortando como deveria. Você NÃO vai conseguir este tipo de serviço ou conhecimento em uma grande loja de caixas. Northern Tool rocks... Eu vou voltar. E obrigado, Dustin!

Fizeram-me esperar na fila lá fora e depois novamente lá dentro para alugar um limpador de tapetes. Três horas depois, quando o devolvi, tive de esperar na fila lá fora outra vez e depois esperar na fila lá dentro outra vez para o devolver, adicionando pelo menos 30 minutos por hora ao total de todo o processo. O pessoal está mal treinado ou alguns deles estão e nem sequer foram capazes de me dar uma cópia do meu contrato de aluguer.