O pior serviço ao cliente de sempre. Nunca mais voltarei a esta loja depois de receber o meu aparelho de volta. Desactivei um Nintendo Switch para reparação da Geek Squad e já passaram dois meses e ainda não sabem onde está o meu aparelho. Quando ligo, desligam-me na cara porque não querem lidar com ele e quando vou à loja, o que já fiz 4 vezes, eles dizem que me vão ligar e eu nunca recebi uma chamada da Best Buy. Agora eles afirmam que estão a fazer uma escalada que leva ainda mais tempo e que me vão telefonar. Eu não recomendaria esta loja a ninguém.

Vi um frigorífico com bom aspecto no mercado através do Facebook. Precisávamos de um para a nossa garagem quando acabamos de nos mudar. Eu perguntei sobre isso, comprei no site deles, e eles oferecem entrega gratuita, o que é incrível. Isso é o bom. O mau? A geladeira era FILTHY! Estou estupefacto por eles não limparem os aparelhos antes de os venderem. Passamos várias horas removendo todas as prateleiras, gavetas, deixando-as de molho e até mesmo passando algumas delas pela máquina de lavar louça, elas eram tão nojentas.Eu imploro a esta empresa que mostre algum tipo de padrão de limpeza quando revender aparelhos que custam centenas de dólares às pessoas.