Nós lidamos com vândalos muitas vezes. Só uma vez é que nos sentimos insatisfeitos. Estava quase na hora de fechar e enquanto carregávamos alguns móveis, os caras lá atrás, onde comiam menos que amigáveis. No entanto, acabamos de mandar entregar móveis novos há alguns dias e todo o processo foi ótimo! Desde a entrada na loja, até à vendedora com quem lidámos, até aos tipos de entregas que, já agora, eram fantásticos!

Vou começar por não ter comprado a minha nova geladeira (mas) eles são o centro de serviço da marca. Nós compramos móveis e eletrodomésticos da Westcoast no passado e enviamos amigos e familiares para eles. O meu novo frigorífico deixou de funcionar e o fabricante disse que a Westcoast era o centro de serviço e marcou um encontro. Contactei a Westcoast para confirmar a marcação e eles recusaram-se a fazer qualquer coisa para o facto de não o termos comprado a eles. Eles ficaram mais do que felizes em marcar uma consulta e me cobrar pelo conserto de um refrigerador sob garantia. Posso dizer que eles nunca mais vão ver o meu negócio e eu nunca mais vou enviar ninguém para lá.