Encomendei um electrodoméstico online para a recolha de lixo na berma da estrada, tive uma experiência horrível. Não obtive resposta. Liguei para o serviço de atendimento ao cliente, sem resposta. Falei novamente com o suporte e disseram-me para ir à doca de carregamento. A doca de carregamento diz-me que preciso de ir lá dentro para obter um deslize. Entrou, esperou na fila, quase nenhum distanciamento social foi imposto. Nenhum higienizador de mãos à vista. Alguns funcionários têm máscaras no pescoço ou a meio caminho. Vá para o caixa, agora o caixa tem que verificar minha carteira de motorista e os últimos 4 dígitos do meu cartão de crédito. Este é um processo altamente desorganizado e recebi duas vezes informações conflituosas dos seus representantes do serviço de clientes.

Rude e pouco profissional! O meu marido estava no nosso alvo para trocar e a fila caiu. Fui à frente para dizer ao Chris atrás do balcão e momentos depois ele vem para trás. Chris não faz nenhuma pergunta, apenas diz que você acabou e faz um movimento de corte com a mão na garganta. O meu marido olhava um para o outro perplexo e não fazia ideia do que o tinha feito explodir. Nós seguimo-lo à frente e perguntamos o que foi aquilo. Ele disse que eu mudei aquela fila ontem e que tenho que fazer muitas pessoas na fila para lhe dar outra fila, está feito! Digo-lhe que nem sequer estamos aqui há uma hora e que não aprecio a sua atitude. Arrumamos as nossas 4 armas, munições, e fomos para casa. Depois disso ainda estávamos chateados com a situação e sentimos a necessidade de notificar o proprietário sobre o comportamento de seus funcionários. A atitude do proprietário foi igualmente ruim e continuou a dar desculpas para seu funcionário. Nós até o avisamos que 2 das nossas armas e todas as nossas munições tinham sido compradas lá no passado. Ele mudou um pouco a sua atitude e disse que gostaria de fazer as pazes conosco e não perder o nosso negócio. Nós nunca voltaremos lá e diremos a todos que conhecemos que gostam de praticar tiro ao alvo para onde NÃO devem ir.