Muito desapontado com esta Best Buy. Eles estão sempre fora de estoque da maioria dos itens. Os funcionários não são úteis e a maioria dos que encontrei tiveram atitudes. Têm mudado os protocolos sobre poder entrar para fazer compras ou ter que lhes dizer o que se quer à porta. Nunca se sabe o que esperar quando se vai lá. A Best Buy no Crabtree Mall é muito melhor.

Experiência muito positiva! David H. no piso foi muito útil e conhecedor. Fui buscar alcatifa e uma nova porta da frente e ele trabalhou comigo em ambos. Ele respondeu pacientemente a cada pergunta e nunca me fez sentir apressado para tomar uma decisão. É tão bom ir a uma loja onde o cliente é colocado em primeiro lugar!

Eu daria a esta loja zero estrelas, se pudesse. Um péssimo atendimento ao cliente. Eu tinha estado a ver algumas TV's para considerar comprar online durante pouco mais de uma semana e finalmente tomei uma decisão. O fator decisivo foi uma TV que estava em estoque e disponível para compra no mesmo dia. Esta TV em particular tinha estado em stock durante toda a semana em que eu a tinha visto. Depois de ter feito o meu pedido, a TV então não estava disponível e o mais cedo que estaria disponível era domingo, 4 dias de distância. Liguei para a loja para saber o que se passava e a pessoa ao telefone disse "acho que o nosso site não foi actualizado hoje". Bem, ele tem aparecido em estoque na última semana e assim que eu faço a compra, ele então aparece indisponível. Isso é publicidade falsa. A razão pela qual comprei esta TV é porque eu poderia pegá-la no mesmo dia, sem entrega. Se esta TV não estivesse em stock, eu não teria comprado esta TV.Zero estrelas