Cristina Merlini Borges: Atendimento 5 estrelas. De fácil acesso e estacionamento. Boas profissionais. Sentimos a verdadeira paixão pelos animais. Preços mais do que acessíveis e serviço prestado sem preocupa do tempo de demora das consultas. Não se poupam a esforços são incansáveis e o espaço de toda a clínica muito amplo e bem decorado.

Ana Rita Carvalho: PÉSSIMO! Só lamento não poder dar estrelas negativas! Está tarde dirigi-me ao local com o meu cão, com cerca de 30 quilos, e era suposto tirar uma amostra para se analisar o porquê da sua alergia, contudo ele estava nervoso e a Dr.ª Isabel passou cerca de 30 minutos a tentar à força (enquanto ele inclusive espumava pela boca, gania e chorava de nervos) tirar uma amostra para análise e durante o tempo só dizia que assim não conseguia dar consulta e que não estávamos à distância de segurança (Porque a preocupação era consigo própria e não com a saúde do meu cão!) O meu cão portou-se mal e certo contudo, a senhora acima mencionado não teve o mínimo de preocupação para com o bem-estar dele (até então nunca o tinha visto tão mal quanto hoje!) e referiu por várias vezes que tinha a tarde cheia de consultas e estavam a atrasar as ditas! No final da “consulta” teve ainda a “lata” de me dizer que deveria ir a aulas de obediência com ele! O Dr.º Ruben apesar das circunstâncias avessas, foi de um profissionalismo e uma excelência sem palavras, um muito obrigada! Obviamente não quis o resultado de nenhuns exames e só quis pagar a “consulta” e vir-me embora, contudo a “Dr.ª” recusou o pagamento! Profissionais assim só o fazem por amor ao dinheiro e nunca há profissão! VERGONHA de Dr.ª Isabel e mais uma vez muito obrigada ao Dr.º Ruben!

As coisas começaram bem. Eram razoáveis nos preços e competitivos o suficiente para capturar o nosso negócio. Trabalhar conosco na entrega foi ótimo, pois tivemos que esperar que nossa reforma entrasse em uma certa fase de conclusão antes que pudéssemos receber a entrega. No entanto, escolhemos os aparelhos da Jenn Air e isso acabou por ser um grande erro. Motivo 1: O fogão/micro-ondas da Jenn Air tem tido muitos problemas. Fomos encaminhados por um amigo para esta loja e ele teve o mesmo. O nosso frigorífico de sonho acabou por se revelar um limão. De má qualidade de construção, a porta do congelador caiu literalmente duas vezes mais do que os parafusos que o seguram são ineficientes em tamanho para carregar o peso. Razão 2: Temos todas as garantias que a Jenn Air e a loja oferecem. O problema são os vendedores que fornecem o serviço de reparação. Eles normalmente estão pelo menos duas semanas fora e se houver uma peça a ser encomendada, esteja preparado, você pode estar olhando meses antes de vê-la. Depois mais algumas semanas para remarcar o serviço de reparação. Eu visitei a loja várias vezes e pedi ajuda. Apenas 1 pessoa em cada 3 permanece empregada devido ao volume de negócios do varejo. Cheguei a falar directamente com o representante da Jenn Air e nunca mais me responderam. Então aqui estamos sentados com uma geladeira que nos custou milhares de dólares, sem porta, sem respostas e sem resolução à vista.

Cometi o erro de ir a algumas das grandes lojas para substituir a televisão da minha mãe (que deixou de trabalhar até tarde ontem à noite). Eles não tinham nada além de grandes lojas com preços enormes. Eu parei na Big Sandy esperando que eles tivessem algo e não tivessem problemas. Acabei com um Samsung 32 a um óptimo preço, juntamente com um óptimo serviço ao cliente. Eu posso ter, inicialmente, esquecido o Big Sandy, mas não quero mais! Obrigado!