Deixei cair o meu computador para reparação da Brigada de Nerds. O computador tem 6 meses de idade e pode ser coberto pelo fabricante. A Best Buy tentou usar a minha protecção de 3 anos em vez disso. Então me disse que se o computador não pode ser reparado pelo fabricante então ele será sucateado E eu perco minha proteção de 3 anos que eu nunca usei. Este é um plano de protecção completo. Eu não recomendo que ninguém compre outra proteção da Best Buy até que a garantia de fabricação do dispositivo esteja praticamente pronta.

Fullerton: O Dustin do departamento de telemóveis e o John do esquadrão Geek no local de Brea foram excepcionalmente úteis hoje na resolução do meu problema. Cheguei com uma situação de emergência com o meu telemóvel e com todas as lojas de maçãs fechadas, a Best Buy era a minha única esperança. Eles não só foram simpáticos o suficiente para ouvir, mas também se preocuparam em ajudar-me a resolver o meu problema. Não consigo agradecer-lhes o suficiente durante este período difícil do encerramento da COVID pelo seu excepcional serviço ao cliente.