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café in Santiago do Cacém, Setúbal
> Pastelaria cafeteira a. Ju Análise
R. Moçambique 1, 7540-138 Santiago do Cacém, Portugal
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A Kimber foi óptima! Com muito produto por encomenda, ela pegou em todos os meus critérios e procurou todo o seu inventário à mão para encontrar o frigorífico certo para nós. Depois ela arranjou um modelo para lhe entregar para que pudéssemos vê-lo pessoalmente. Muito mais fácil do que as grandes lojas de caixas... escolher algo só para ser dito que eles não o têm, repetidamente.
Fiz lá compras para todas as minhas propriedades de investimento. Eles têm-nos sempre em stock a um preço inacreditável. Normalmente quando entro lá, peço por James Osnato e ele cuidou das minhas encomendas como um verdadeiro profissional. Ele se lembra do que eu encomendei no passado e faz o meu próximo pedido sem eu dizer mais nada. Ele torna minha vida muito mais fácil para que eu possa me concentrar na operação do meu negócio. Se alguém disse que está à procura de novos aparelhos, eu digo James Osnato na B&B Appliances.
Quando entrar para comprar um telemóvel. O funcionário de telemóvel com quem lidei não sabia nada sobre a promoção que estavam a oferecer. Eu tive que acompanhá-lo até a tela e também mostrar para ele no site. Ele ligou para outro funcionário que conseguiu lidar com isso. Eles então determinaram que não tinham o telefone em estoque. Foi encomendado para recolha na loja Buckhead (mostrou 2 unidades em stock). Eles disseram que se recebessem um e-mail em uma hora ou mais para pegá-lo. A encomenda foi feita por volta das 11 da manhã. Sou paciente, mas nem todos os e-mails foram enviados. Por volta das 20h recebo um e-mail a dizer que a minha encomenda foi cancelada. Liguei para o número de apoio por volta das 8:30 (a loja já estava fechada nessa altura). O tipo adivinhou que tinham cancelado a encomenda porque provavelmente estavam esgotados, mas depois ofereceram-se para voltar a colocar a encomenda. Perguntei-lhe se cancelaram porque estavam em ruptura de stock, não seria provável que esta encomenda também fosse cancelada. Ele disse que provavelmente seria cancelada! A sério? Porque é que ele faria uma coisa dessas. Eu disse que se ficasse contente de o ter enviado de qualquer lado. Ele disse que era outro departamento e deu-me outro número para ligar. Por causa da promoção, foi um bom preço. O incómodo não vale a diferença de preço em comparação com a facilidade de encomenda e entrega de um concorrente muito grande. Gosto de os apoiar, mas provavelmente não voltarei a comprar melhor.
Bussola PT
+351914453725 
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