Tão desanimador que você vende um Ipad a um senhor mais velho, toma o seu dispositivo mais antigo como troca e nunca pergunta uma vez se os seus sete anos de informação foram cobertos! Não se preocupe com o cliente, apenas com a venda. Ele pode ser mais velho, mas é altamente educado - só uma pergunta rápida do membro de sua equipe teria feito toda a diferença no mundo. Que vergonha para si! Agora você perdeu o meu negócio - um lugar para o qual o meu marido se voltou primeiro para todos os nossos aparelhos eletrônicos, televisores e eletrodomésticos.

T & S Antiguidades é um lugarzinho adorável. Sheryl, a proprietária, é bastante conhecedora e ansiosa por ajudar. Em uma nota pessoal, ela foi capaz de me ajudar a encontrar a casa da minha mãe de 60 anos atrás, porque Sheryl apenas aconteceu de ter uma lista telefônica antiga. Eu não comprei muito, mas certamente recebi mais do que esperava e não podia estar mais satisfeita.

Fui lá buscar um cinto para um limpa-neve. O tipo das peças procurou-o e disse que estavam fora. Ele disse que era um pouco difícil encontrar um número de peça para este limpa-neve. Por isso perguntei se ele me podia dar esse número para eu encontrar este cinto noutro local. Ele disse que não, mas ele ofereceu-se para encomendá-lo, eu disse que precisava dele hoje, então não é preciso encomendá-lo. E eu pedi novamente o número que ele disse não, eu estava olhando para a tela do computador dele este tempo todo e então eu olhei para o # e ele viu isso e x fora dele. Então ele não só perdeu o meu negócio por hoje, mas para sempre, eu nunca mais volto. Eu pedi números parciais muitas vezes em outras lojas que não tinham o que eu precisava em estoque e lá feliz em me dar o número e até mesmo sugerir uma loja onde eu pudesse encontrá-lo. Este é um 1º para mim e o cara foi mal-educado o tempo todo também. Há demasiadas lojas que carregam o que têm. Não há necessidade de voltar... Nunca mais...