O gerente da loja tratou minha mãe idosa sem respeito ou acomodação. A mãe tinha uma encomenda de material de construção de 6000 dólares para entrega em sua casa. Então o seu cartão Home Depot não o autorizava devido à não utilização. Tinha um saldo zero com um crédito de $10000! Em vez de ajudá-la com a questão do crédito, a gerente da loja disse que ela teria que entrar na loja com um pagamento diferente. A minha mãe de 86 anos de idade, de cadeira de rodas, não podia ir fisicamente. Então ela enviou a lista de compras do Home Depot ao gerente do Lowe e recebeu o que precisava, e por menos dinheiro do que estava a tentar pagar no Home Depot. Aqui é a mulher Hick que manda aqui.

Depois de comprar mais $15.000 de aparelhos a estes tipos, contratámo-los para cobrar uma nova unidade AC. Fomos muito enganados quando os instaladores reclamaram que as novas linhas CA que eu tinha instalado tinham isolamento inadequado. Eles insistiram em arrancá-lo e colocar em suas próprias linhas. Depois de arrancarem linhas de cobre perfeitamente boas e isolarem a esquerda para ir para a casa de abastecimento e voltar uma hora depois. O que eu não sabia até que eles saíram para o dia foi que eles apenas reinstalaram as linhas e isolamento originais e no processo danificaram muito mal o isolamento. Liguei para o dono do ford Appliance de pavio para reclamar e ele apenas riu de mim.