Sem sentido de urgência por parte de qualquer um dos funcionários. Todos eles parecem zangados ou gostam de um problema se você lhes pedir ajuda. Os caixas são rudes e gritarão com você se você não estiver onde eles acham que você deve ficar na fila, mesmo quando não há ninguém na fila e eles são um de seus telefones. A recolha na calçada é AWFUL. Há sempre um problema ao tentar usar este serviço. É melhor evitar tudo isso junto. Eu geralmente não postar críticas de uma visita única a um lugar, mas depois de várias vezes neste local na esperança de que eu tive um encontro ruim na primeira vez que eu fui, acontece que eles são sempre maus encontros. Pelo menos neste local.

Esta loja tem o seu número juntos! Eu tinha as paredes do chuveiro danificadas. A loja original onde eu comprei não estava disposta a me ajudar a encontrar e trocar as paredes. Liguei para o fabricante, eles me deram o SKU correto. Procurei-os para ver onde os podia arranjar o mais rápido possível. A loja de Auburn tinha-as. Falei com um representante no departamento de canalização. Ele disse-me o que eu precisava de fazer. Ele também pôs de lado as novas paredes para a recolha no dia seguinte. Cheguei ao balcão de atendimento ao cliente, e fui imediatamente atendido. Explicou-me o que se estava a passar. Ajudaram-me a descarregar as paredes danificadas e trocaram-nas pelas novas paredes. Eles inspecionaram as paredes antes de eu sair para ter certeza de que não estavam danificadas. Levaram as paredes novas de volta para a caravana. Tudo isto demorou menos de 20 minutos. (Demorei uma hora a conduzir até lá). Kudos! Grande serviço ao cliente! Eu volto já!